MELHUS: Digital Drop-In skal gjøre veien til hjelp kortere for ungdom

MELHUS: Melhus kommune åpner «Digital Drop-In» – et nytt lavterskeltilbud som skal gjøre det enklere for ungdom mellom 16 og 25 år å få rask hjelp og rådgivning når det passer dem. Tilbudet ble presentert av avdeling for psykisk helse og rus torsdag 22. januar 2026. Her bestiller ungdommen selv time og gjennomfører samtalen digitalt – på video eller telefon – uten henvisning.

– Veien til hjelp og støtte i dagliglivet kan ofte oppleves som lang. Med Digital Drop-In ønsker vi å gjøre det enklere å ta kontakt, sier prosjektlederne Aud Stenseth og Bente Marit Ekker i Melhus kommune.

Dette er nytt

• Målgruppe: 16–25 år.
• Lav terskel: Ingen henvisning og minimal kartlegging.
• Bestilling: Ungdommen booker selv tidspunkt i Helsa Mi-appen.
• Format: Samtale på video eller telefon – fra der man føler seg trygg.
• Utvikles underveis: Tilbudet evalueres fortløpende.

– Målet vårt er å nå ungdommer tidlig, før problemene rekker å vokse seg store, sier Aud Stenseth.

Hvorfor nå?

Kommunens digitaliseringsstrategi 2025–2030 legger vekt på digital inkludering, brukervennlige løsninger og å frigjøre tid til kjerneoppgaver. Strategien ble vedtatt 20. mai 2025 og peker ut digital kompetanse, sikkerhet og gode, koordinerte digitaliseringsprosesser som prioriterte innsatsområder – rammer som dette prosjektet passer inn i.

Samtidig slår Oppvekststrategi 2023–2040 fast visjonen «Sammen om en trygg og inkluderende oppvekst» og vektlegger tidlig innsats, medvirkning og tverrfaglig samarbeid for barn og unge. Digital Drop-In er et eksempel på et tidlig-hjelp-tiltak som møter ungdom på deres premisser.

Slik berører det folk her

• Melhus sentrum, Gimse, Kvål, Ler, Lundamo og Hovin: Kortere vei til en samtale — uten å reise eller finne «riktig» kontortid.
• Elever og lærlinger: Enklere å få pratet med noen innenfor en travel skole- og arbeidsdag.
• Foresatte og trenere: Lav terskel for å tipse ungdom om et trygt, kommunalt tilbud som ikke krever henvisning.

Praktisk

• Hvem: Ungdom 16–25 år (Melhus).
• Slik booker du: Via Helsa Mi-appen (velg Digital Drop-In).
• Format: Video eller telefon, etter eget ønske.
• Henvisning: Ikke nødvendig.
• Mer info: Se kommunens infoside «Digital Drop-In».
• Telefon (sentralbord): 72 85 80 00.

Bakgrunn

Melhus tester ordningen i samarbeid med Trondheim kommune, som har gode erfaringer med Digital Drop-In i større bymiljø. Ambisjonen er å gjøre tilbudet permanent dersom ungdommene bruker det og opplever nytte. Kommunen opplyser at erfaringene følges tett og evalueres underveis. (melhus.kommune.no)

Veien videre

Melhus kommune vil justere tilbudet etter tilbakemeldinger fra ungdommene og fagmiljøet.

---

Har du erfaring med Digital Drop-In? Tips oss om hva som fungerer – og hva som kan bli bedre – i din del av Melhus.