Melhus: Sivilombudet ber kommunene si fra om hvor veiledning trengs

MELHUS: Sivilombudet har sendt brev til alle landets kommuner – også Melhus – med beskjed om at de i tiden framover vil ha «økt oppmerksomhet» på å forebygge feil i kommunal sektor. Brevet er datert 25. februar 2026.

Sivilombudet skriver at de gjennom klagebehandling ser at det begås feil i kommunal saksbehandling, og at ombudets rolle er å bidra til å forebygge slike feil. Samtidig ber de kommunene om hjelp: Ombudet vil lage én eller flere veiledere rettet mot kommunene, og ønsker innspill på hvilke tema det særlig er behov for veiledning om – og i hvilken form veiledningen bør gis for å fungere i praksis.

Brevet er sendt til kommunedirektørene, men Sivilombudet ber om at det videresendes til relevante enheter i kommunen – altså til dem som faktisk sitter med saksbehandlingen i hverdagen, enten det er plan- og bygg, oppvekst eller innsyn.

Plan- og bygg, innsyn og Nav – blant temaene som trekkes fram

Vedlagt brevet ligger en oversikt over uttalelser fra 2025, delt inn i tema. Der peker Sivilombudet blant annet på områder som:

• Naturmangfold i plan- og byggesaker, og krav til utredning og begrunnelse.
• Dispensasjoner og tolkning av planer (plan- og bygg).
• Saksbehandlingstid og ulovlighetsoppfølging i plan- og byggesaker.
• Offentlighet og innsyn, inkludert journalføring/arkivering og lang behandlingstid.
• Sosiale tjenester og bolig (Nav kommune/boligkontor), samt helse og omsorg og digital forvaltning.
• Tema innen barnehage og skole, der «barnets beste» og medvirkning trekkes fram i oversikten.

Oversikten er ikke en «feilliste» over Melhus eller andre enkeltkommuner, men et temakart over områder hvor Sivilombudet mener det ofte oppstår feil – og hvor veiledning kan forebygge at innbyggere ender med å klage.

Slik berører det folk her

I Melhus er dette tema som mange møter i praksis, enten de bor i Melhus sentrum/Gimse, på Kvål, Ler, Lundamo, Korsvegen eller Hovin:

Har Melhus kommune planer om å sende innspill?

Melhusposten har ikke, per publisering, dokumentasjon på om Melhus kommune vil sende innspill til Sivilombudet – eller hvilke tema kommunen i så fall vil prioritere. Brevet legger uansett opp til at kommunene selv beskriver hvor de opplever størst behov for praktisk veiledning.

Sivilombudet er signert av Hanne Harlem, og brevet er også sendt i kopi til statsforvalterembetene.

Tips oss: Har du opplevd lang saksbehandlingstid, uklare begrunnelser eller utfordringer med innsyn i Melhus? Send gjerne tips (og dokumentasjon om du har) til Melhusposten, så ser vi på saken.