Melhus: Kommunen svarer om «teleslyngesystemet» – viser til skilting, brosjyrer og nye nettsider

MELHUS: Melhus kommune skriver i et brev datert 24. februar 2026 at kommunens «teleslyngesystem» er operativt og at det finnes informasjon både på brukerstedet, i serviceskranken og på kommunens nye nettsider.

Bakgrunn: Hørselsforbundet etterlyste mer info før folk møter opp

Saken har vært oppe tidligere etter at Hørselsforbundet Melhus ba kommunen om mer detaljert og lett tilgjengelig brukerinformasjon om løsningen i kommunale lokaler – slik at høreapparatbrukere vet hva som kreves før de møter opp til arrangement eller møte. I en tidligere omtale viser forbundet blant annet til situasjoner der brukere først i døra får beskjed om å kontakte leverandør av høreapparat. (melhusposten.no)

Brevet fra kommunen er datert dagen etter at forbundet purret på svar i en e-post 23. februar 2026, ifølge omtalen. (melhusposten.no)

Kommunen: Ansatte kan veilede – men brukere må sjekke eget utstyr

I brevet skriver enhetsleder Morten Børseth (Bygg og eiendom) at kommunen beklager at det har tatt for lang tid å gi svar, og viser til at løsningen bygger på Roger-teknologi fra Phonak.

Kommunen opplyser videre at det ved arrangement kan være egne ansatte til stede som kan veilede dersom det er ønskelig, men at det samtidig «oppfordres til at brukere av utstyret orienterer seg med sine leverandører om eget utstyr og hvilken teknologi dette støtter.

Kort forklart: Roger-teknologi er trådløs lydoverføring

Phonak beskriver Roger som en trådløs teknologi som kan gjøre det enklere å høre tale på avstand og i støy, mens andre kulturarenaer (som Sølvberget) omtaler at de har et «teleslyngesystem» bas(Phonak)
Phonak beskriver også at det finnes løsninger (som halsslynge/mottaker) for brukere som skal koble seg til et Roger-anlegg via telespole/teleslynge-program. (Phonak)

Veien videre

Brevet slår fast hvor kommunen mener informasjonen skal finnes. Det er foreløpig uavklart (i kildene vi har her) om Hørselsforbundet Melhus mener tiltakene dekker behovet de har pekt på – særlig ønsket om tydelig, detaljert informasjon som er lett tilgjengelig før folk møter opp. (melhusposten.no)

Har du erfaring med teleslynge/lydoverføring i kommunale lokaler i Melhus – fungerer skilting og informasjon, eller er det fortsatt vanskelig å få det til? Tips oss gjerne gjennom Melhuspostens vanlige kanaler.

---

Kilder (redaksjonelt underlag): Kommunens svarbrev datert 24. februar 2026. Tidligere omtale på Melhusposten 3. mars 2026. (melhusposten.no)